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一、基礎(chǔ)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
店鋪類型 |
旗艦店 |
專賣店 |
專營店 |
企業(yè)資質(zhì) |
1.加載“統(tǒng)一社會信用代碼”的營業(yè)執(zhí)照(根據(jù)2014年10月1日生效的《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》,需確保未在企業(yè)經(jīng)營異常名錄中且所售商品屬于經(jīng)營范圍內(nèi)); 2.一般納稅人資格證復(fù)印件(選擇FBP模式或“家電”類目商家必須提供,其他模式盡量提供); 3.銀行開戶許可證復(fù)印件;(須有中國人民銀行蓋章,法人代表與營業(yè)執(zhí)照一致,不一致請?zhí)峁┕ど叹殖鼍叩淖兏C明;) 4.法定代表人身份證正反面復(fù)印件。 |
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品牌資質(zhì) |
質(zhì)檢報告復(fù)印件或產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。需提供送檢產(chǎn)品的質(zhì)檢報告, 或相對應(yīng)批次產(chǎn)品的質(zhì)檢報告;需有國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗專用章、第三方質(zhì)檢機構(gòu)(具有CNAS及CMA/CMAF認(rèn)證)也可以;商家每款產(chǎn)品均可以出具質(zhì)檢報告,每個品牌、每個一級類目,均需提交一份質(zhì)檢報告。特殊類目需要單獨提供質(zhì)檢報告,詳見各類目特殊資質(zhì)要求。 |
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由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件(若辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展,請一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或受理通知書)。 |
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*若由權(quán)利人授權(quán)開設(shè)旗艦店,需提供在有谷健康商城開設(shè)旗艦店的獨占授權(quán)書。如果商標(biāo)權(quán)人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件 |
* 由商標(biāo)權(quán)利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(quán)(授權(quán)鏈必須完整有效,不得有地域限制),若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件 |
* 由商標(biāo)權(quán)利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(quán)(授權(quán)鏈必須完整有效,不得有地域限制),若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件 |
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*若經(jīng)營出售多個自有品牌的旗艦店,需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料 |
* 若經(jīng)營出售多個品牌的專賣店,需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料 |
* 專營店命名不得帶有商品品牌名稱。店鋪命名規(guī)則鏈接://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2598 |
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*若申請賣場型旗艦店,需提供服務(wù)類商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書,店鋪內(nèi)經(jīng)營的品牌資質(zhì)要求同專營店品牌資質(zhì)要求 |
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注: |
*為最大程度保障消費者權(quán)益,滿足消費者對商品的質(zhì)量要求,商家有義務(wù)對其在有谷健康商城平臺銷售的每款商品必須按照國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有谷健康商城平臺發(fā)布的各品類商品要求進(jìn)行質(zhì)量控制(包括且不僅限于商品法律法規(guī)符合性,商品安全性,商品功能材質(zhì)與描述符合性,商品標(biāo)識標(biāo)示,商品外觀,商品包裝等),并依照國家法律法規(guī)提供售后三包服務(wù)。有谷健康商城會根據(jù)市場反饋進(jìn)行不定期商品質(zhì)量抽檢,或要求商家對有谷健康商城指定商品提供進(jìn)貨憑證,出廠檢驗報告或者第三方質(zhì)檢機構(gòu)出具的檢測報告。 |
注:商家可以選擇有谷健康商城質(zhì)檢平臺中的第三方機構(gòu)檢測服務(wù),
第二章 有谷健康商城商城招商行業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(關(guān)于國際知名品牌的資質(zhì)要求詳情請參見《國際品牌“保證金”/“資質(zhì)”說明表》)
《2018年有谷健康商城商城招商標(biāo)準(zhǔn)》
服飾鞋帽 家居家裝 個護化妝
食品飲料 生活旅行 圖書音像
生鮮 地方特產(chǎn) 酒類
附則:
1.有谷健康商城商城商家的行為,發(fā)生在本管理標(biāo)準(zhǔn)生效之日以前的,適用當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生在本管理標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。
2.有谷健康商城可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理標(biāo)準(zhǔn)并向商家公示。
3.商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本標(biāo)準(zhǔn)已有規(guī)定的,適用于本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)尚無規(guī)定的,有谷健康商城有權(quán)酌情處理。但有谷健康商城對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在有谷健康商城的任何行為,應(yīng)同時遵守與有谷健康商城及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。
4. 本標(biāo)準(zhǔn)于2018年1月22日修訂,于2018年1月29日生效。
1.2本管理辦法適用于有谷健康商城平臺所有店鋪。
2.1商家在有谷健康商城開設(shè)店鋪,不同店鋪類型、不同經(jīng)營類目(所屬行業(yè))所需資質(zhì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不同,具體資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)請參見《有谷健康商城商城招商資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》,資質(zhì)提交流程詳情參見《賣家在線入駐步驟》。
2.2商家提交的資質(zhì)內(nèi)容需滿足條件
2.2.1真實性:商家務(wù)必確保提供資質(zhì)的不存在偽造、變造等情況,若商家提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供,如商標(biāo)注冊證、授權(quán)書等,請務(wù)必先行核實文件的真實性。
2.2.2完整性:按資質(zhì)提交流程提示上傳提交全部所需的資質(zhì)文件。
2.2.3有效性:商家提交的相關(guān)資質(zhì)需在有效期內(nèi),在營店鋪資質(zhì)到期或即將到期,需及時更新相關(guān)資質(zhì)信息,具體操作辦法詳情參見:《商家資質(zhì)更新操作幫助》。
3.1商家務(wù)必確保提交資質(zhì)的真實性,入駐環(huán)節(jié)商家向有谷健康商城提供虛假資質(zhì)的,有谷健康商城有權(quán)限制其入駐, 且限制關(guān)聯(lián)其店鋪的入駐;若經(jīng)營環(huán)節(jié)商家向有谷健康商城提供虛假資質(zhì)的,一經(jīng)查實,有谷健康商城有權(quán)按照《有谷健康商城商城商家違規(guī)積分管理規(guī)則》擾亂平臺秩序違規(guī)情形處理。
3.2商家資質(zhì)失效前90天起,商家后臺會提醒即將到期的資質(zhì),商家需及時對資質(zhì)信息進(jìn)行更新,具體操作步驟詳情參見《商家資質(zhì)更新操作幫助》。
3.2.1如商家主體資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)逾期未提交的,自資質(zhì)到期日起,有谷健康商城將對其實施店鋪監(jiān)管(包括但不限于搜索降權(quán)、店鋪屏蔽、處罰扣分等方式)直至商家補齊相關(guān)資質(zhì)。
3.2.2如商家品牌資質(zhì)逾期未提交的,自資質(zhì)到期日起,有谷健康商城將先取消相應(yīng)品牌授權(quán)并下架該品牌相關(guān)商品,直至商家補齊相關(guān)資質(zhì)并且審核通過后,再恢復(fù)店鋪該品牌的銷售限制。
3.2.3提交資質(zhì)不合格被駁回的,商家需在被駁回之日起15日內(nèi)提交有效資質(zhì),否則,按照本規(guī)范中第3.2.1項、第3.2.2項進(jìn)行處理。商家提交虛假資質(zhì)的,按本規(guī)范第3.1項進(jìn)行處理。
3.2.4商家店鋪因資質(zhì)失效而被進(jìn)行店鋪監(jiān)管的,在監(jiān)管期間商家技術(shù)服務(wù)年費正常結(jié)算。
3.3有谷健康商城有權(quán)對在營商家資質(zhì)進(jìn)行常規(guī)復(fù)檢或特別復(fù)檢,若在常規(guī)復(fù)檢中發(fā)現(xiàn)資質(zhì)不合格,商家需在15天內(nèi)按有谷健康商城要求補充相關(guān)資質(zhì)。商家若無法按期提供或提供的資質(zhì)不合格的,按本規(guī)范第3.2.3項進(jìn)行處理。
3.3.1特別復(fù)檢適用情形說明,包括但不限于以下情形:
3.3.1.1基于司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質(zhì)疑等情形,有谷健康商城有權(quán)對商家資質(zhì)展開特別復(fù)檢。
3.3.1.2基于市場秩序管理或交易糾紛處理中掌握的信息,有谷健康商城有權(quán)對商家資質(zhì)展開特別復(fù)檢。
因商家提交虛假資質(zhì)違反國家法律、法規(guī)、國家政策或侵犯他人合法權(quán)益(包括但不限于知識產(chǎn)權(quán))的,商家應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)全部法律責(zé)任,因此導(dǎo)致有谷健康商城及其關(guān)聯(lián)公司利益受損的,商家應(yīng)當(dāng)全額賠償。
附則:
1.有谷健康商城商城商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)范生效之日以前的,適用當(dāng)時的規(guī)范。發(fā)生在本管理規(guī)范生效之日以后的,適用本規(guī)范。
2.有谷健康商城可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理規(guī)范并向商家公示。
3.商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)范已有規(guī)定的,適用于本規(guī)范。本規(guī)范尚無規(guī)定的,有谷健康商城有權(quán)酌情處理。但有谷健康商城對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在有谷健康商城的任何行為,應(yīng)同時遵守與有谷健康商城及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。
4. 本規(guī)范于2016年1月6日首次發(fā)布,于2018年4月10日修訂,于2018年4月17日生效。
附:FAQ
Q1:怎樣查看店鋪相關(guān)的資質(zhì)是否到期?到期前是否有通知,如何操作更新?
A1:有關(guān)資質(zhì)到期提前90天開始,商家后臺會自動推送到期提醒通知。具體查看方式及資質(zhì)更新辦法請點擊《商家資質(zhì)更新操作幫助》進(jìn)行查看。
Q2:店鋪同時經(jīng)營2種以上品牌的商品,其它資質(zhì)沒有問題,只是其中某個品牌授權(quán)到期了,會影響到其它品牌商品的正常銷售嗎?
A2:基于其它資質(zhì)都無問題前提下,若只是某個品牌的資質(zhì)逾期,只對該品牌的授權(quán)做限制及該品牌相關(guān)商品下架,店鋪內(nèi)其他品牌商品不受影響可正常銷售,如您想繼續(xù)對逾期品牌商品繼續(xù)銷售,請在商家后臺及時更新該品牌相關(guān)資質(zhì)。
Q3:我經(jīng)營的店鋪里的資質(zhì)今天就到期了,我大概幾天后就能馬上補齊,是否可以先不按資質(zhì)逾期處理?
A3:非常抱歉不可以。為了保障平臺商品品質(zhì)及廣大消費者利益,且有谷健康商城在資質(zhì)到期前90天就開始進(jìn)行提醒,給予了各位商家充分準(zhǔn)備時間,商家有義務(wù)關(guān)注店鋪資到期日并提前進(jìn)行準(zhǔn)備。
Q4:因資質(zhì)問題店鋪被平臺作相關(guān)處理的,資質(zhì)更新后是否可進(jìn)行申訴?進(jìn)度如何查詢?
A4:因資質(zhì)問題處理方式及是否可申請撤銷詳情見下表:
具體問題項 |
平臺處理措施 |
是/否可申訴 |
資質(zhì)造假 |
扣分,清退 |
否 |
行業(yè)、公司資質(zhì)逾期 |
店鋪監(jiān)管 |
是 |
品牌資質(zhì)逾期 |
品牌停用,品牌相關(guān)商品下架 |
是 |
備注:申訴處理結(jié)果需相關(guān)部門根據(jù)視具體情況審核而定 |
基于提交的資質(zhì)在已通過審核的前提下,商家可提交申訴申請,申請以郵件方式發(fā)送至:popzizhi@bioyougu.com,申訴處理結(jié)果會在3個工作日內(nèi)以郵件方式進(jìn)行回復(fù),申訴郵件格式參照如下:
如您對商家資質(zhì)處理辦法有問題咨詢或其它意見,可撥打商家熱線 0591-87621817 進(jìn)行咨詢或反饋。
基礎(chǔ)資質(zhì) |
資質(zhì)要求說明 |
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營業(yè)執(zhí)照 |
1、暫不接受個體工商戶性質(zhì)企業(yè)入駐,非中國大陸企業(yè)入駐請選擇入駐有谷健康商城全球購站 |
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企業(yè)法定代表人身份證 |
1、提供身份證正反面 |
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開戶行許可證 |
銀行開戶名需與營業(yè)執(zhí)照一致 |
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一般納稅人資格證 |
1、如是一般納稅人需提供此證件 |
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店鋪信息 |
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店鋪類型說明 |
旗艦店 |
專賣店 |
專營店 |
廠商直營旗艦店: |
* 由商標(biāo)權(quán)利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(quán)(授權(quán)鏈必須完整有效,不得有地域限制) |
* 由商標(biāo)權(quán)利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(quán)(授權(quán)鏈必須完整有效,不得有地域限制), |
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廠商授權(quán)旗艦店: |
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賣場型旗艦店: |
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若經(jīng)營出售多個品牌的旗艦店(不包括賣場型旗艦店),申請的多個品牌都應(yīng)屬于同一商標(biāo)權(quán)利人 |
若經(jīng)營出售多個品牌的專賣店,申請的多個品牌都應(yīng)屬于同一商標(biāo)權(quán)利人 |
專營店命名不得帶有商品品牌名稱 |
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注:1)若商標(biāo)權(quán)利人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件;如果商標(biāo)權(quán)人為境外自然人,則需同時提供其親筆簽名的護照復(fù)印件 |
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所有提交的資質(zhì)復(fù)印件需加蓋入駐公司水墨紅章(實章) |
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品牌資質(zhì) |
資質(zhì)要求說明 |
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商標(biāo)注冊證/商標(biāo)證注冊申請受理通知書 |
1、需提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證(R標(biāo))或商標(biāo)注冊申請受理通知書(TM標(biāo)),如商標(biāo)處于“注冊申請受理”狀態(tài)(即“TM”商標(biāo))自申請日起兩年內(nèi)有效 |
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銷售授權(quán)書 |
1、需有完整授權(quán)鏈,且授權(quán)書必須授權(quán)至設(shè)立店鋪的公司主體,不接受只授權(quán)店鋪的授權(quán)書 |
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行業(yè)資質(zhì)要求 |
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商品必須符合法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求 |
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需提供入駐商的《食品經(jīng)營許可證》(注:若入駐商是生產(chǎn)商且經(jīng)營的產(chǎn)品全部為入駐商生產(chǎn)的產(chǎn)品,可不提交《食品經(jīng)營許可證》) |
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若商家經(jīng)營國產(chǎn)商品 |
1、委托加工協(xié)議 5、請?zhí)峁┮环莓a(chǎn)品清單,點擊下載 |
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若商家經(jīng)營進(jìn)口商品 |
1、報關(guān)單和出入境檢驗檢疫證明:近一年內(nèi)的中華人民共和國進(jìn)口貨物報關(guān)單以及近一年內(nèi)的同批次(以合同號進(jìn)行判斷)商品的出入境檢驗檢疫合格證明或出入境檢驗檢疫衛(wèi)生證書,報關(guān)單上應(yīng)展現(xiàn)對應(yīng)品牌名稱,及商品名稱
3、請?zhí)峁┮环莓a(chǎn)品清單,點擊下載 |
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注:特殊產(chǎn)品 |
1、若經(jīng)營清真食品,生產(chǎn)廠商需取得《清真食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證》或相關(guān)證件 |
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補充:其他資質(zhì)(可選) |
1. 無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證證書適用于聲稱獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品; |
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旗艦店授權(quán)書模板下載(獨占性授權(quán)書、排他性授權(quán)書)(旗艦店授權(quán)書模板.docx); |
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有谷健康商城商城各類目資費一覽表:https://rule.yougu.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=3863 |
附則:
1.有谷健康商城商城商家的行為,發(fā)生在本管理標(biāo)準(zhǔn)生效之日以前的,適用當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生在本管理標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。
2.有谷健康商城可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理標(biāo)準(zhǔn)并向商家公示。
3.商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本標(biāo)準(zhǔn)已有規(guī)定的,適用于本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)尚無規(guī)定的,有谷健康商城有權(quán)酌情處理。但有谷健康商城對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在有谷健康商城的任何行為,應(yīng)同時遵守與有谷健康商城及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。
4. 本標(biāo)準(zhǔn)于2018年6月29日修訂,于2018年7月6日生效。
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